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Pour mieux évaluer…
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Qualité Maurice.com dans une démarche d’amélioration continue de la qualité vous permet de proposer et évaluer les offres.


Notation avec des Étoiles

Les étoiles de une à cinq indiquent le degré de confort, l'atmosphère, le niveau de sophistication du produit et service proposé pour satisfaire l'exigence de la clientèle.

Les repères sont; une étoile = économique, deux étoiles = économique supérieur, trois étoiles = milieu de gamme, quatre étoiles = haut de gamme et cinq étoiles = très haut de gamme.

En d’autres mots, d'un produit populaire, de masse et standardisé vers un produit exclusif, original, comfortable, sur mesure avec un service personnalisé et un engagement d’excellence du prestataire.
 

Normes locales (NL)

Dans la pratique l’utilisation des étoiles pour usages professionnels sans évaluation par un organisme accrédité est coutume. Généralement subjective et souvent influencé que par l'infrastructure. Cette pratique est communément appelée "NL" Normes locales.
 

Labels de qualité

Les labels de qualité confirment que les étoiles ont été attribuées après évaluation et recommandation par un des organismes accrédités. Les auditeurs de ces organismes examinent la conformité des caractéristiques requise selon le niveau, la capacité et l’engagement du prestataire. Ces labels de qualités sont de véritables sceaux de confiance, adaptés aux standards internationaux et souvent dotés d'une reconnaissance mondiale.

Labels prestige

Ces labels prestige, capital d'image ( luxe à montrer ) confirment et valorisent par des caractéristiques spécifiques un niveau supérieur de sophistication et d’exigence. A noter que le luxe contemporain ne se contente plus que de ce capital d'image mais recherche la vraie valeur d'usage ( luxe à vivre ). Le luxe à vivre c'est la recherche d'émotions, d'expériences, de bien-être et d'harmonie intérieure dans la discrétion.

Notre objectif

Notre objectif est d’offrir aux visiteurs la rencontre avec «Le vrai monde», dans des lieux fréquentés par les résidents afin d’explorer la destination comme le fait l’habitant avec des éléments objectifs sur les produits pour lui permettre de choisir en toute connaissance de cause.

Pour les résidents, Qualité Maurice.com donne la possibilité d’être partie prenante du développement touristique et économique tout en étant sensibilisé sur les attentes du consommateur, la gestion des retombées environnementales et socio-économiques.

Les facilités offertes et la volonté de créer une offre locale de qualité, ciblée et attractive, permet de fédérer les acteurs publics et privés pour le maintien du développement durable.

QM-internationale

Nous avons pour ambition de classifier et de catégoriser par étoile le maximum de produits offerts en utilisant les normes et les critères de notation internationaux. Nous utilisons la marque de qualité QM-internationale qui permettra d'évaluer dans la transparence avec des critères de comparaison précis les services offerts par rapport aux caractéristiques réunit pour satisfaire les besoins, exigences et attentes légitimes des consommateurs.

QM-internationale est le résultat d'un processus qui a impliqué la recherche des besoins, les exigences en matière de produit et service en conformité avec la qualité , la sécurité , la protection, l'hygiène, l'accessibilité, la transparence, l'authenticité et l'harmonie de l'activité un environnement humain et naturel.

Les entreprises labellisées devront respecter le règlement d’usage établi par le titulaire de l’enregistrement QM-Internationale, s’intégrer au mieux à leur environnement, respecter les normes statutaires et cette attente de qualité du consommateur .
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Publié le 25 August 2013
 
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